Praktiske oplysninger / Internet / kabeltv

Internet / kabeltv

 
Internet
Der er installeret internet i alle lejligheder. Der er lagt
fiberkabel ind til AST og PDS kabel til lejlighederne.
 
Vi har indgået aftale med Fiberby om levering af internet med en hastighed på 500 / 500 Mb/s. Du kan læse mere her
Opsætning af router
Nedenstående dokument er en vejledning i opsætning af den trådløsrouter: 
 
Opdatering af router
Nedenstående dokument er en vejledning i opdatering af din router således at du er beskyttet bedst muligt: 
Ændring af wifi-navn, wifi-password m.m. 
Alle routere kommer med et wifi-navn (SSID), som er valgt af Fiberby.
Hvis du ønsker et andet SSID, wifi-password eller at foretage andre ændringer i routeren, er nedenstående en anvisning i hvordan du logger på routeren, så du kan foretage ændringerne selv.
 
Yousee
AST har kabel-tv via YouSee. Der kan vælges mellem følgende programpakker:
  • Ingen pakke    
  • Grundpakke
  • Mellempakke
  • Mellempakke med Bland Selv (10 point)
  • Fuldpakke
  • Fuldpakke med Bland Selv (36 point)
Aktuelle priser finder du i prislisten
 
 
Ændring af tvpakke
Ønsker du at ændre din tvpakke skal det ske skriftligt til Pia Reckeweg hos administrator, email: pr@brh-advokater.dk. Oprettelse af Bland Selv pakke eller ændring til Bland Selv pakke skal dog ske ved direkte henvendelse til YouSee, kundeservice på telefon nr. 70 70 40 40.
Der kan forventes en ekspeditionstid på 2 – 3 måneder. Hvis eksempelvis ændring/tilmelding kommer administrator i hænde efter omkring den 15. i en måned, vil YouSee først foretage ændringen 1½ måned senere!
 
 
 
 
Fiberby's kundeservice

Har du brug for yderligere hjælp, kan du kontakte Fiberby kundeservice på: support@fiberby.dk
tlf. 33 23 00 99.
 
Åbningstider:
man-torsdag kl. 8.30 – 18.00
fredag kl. 8.30 – 17.00.
 
Bemærk at åbningstiden mellem Jul og Nytår er 8.00 - 16.00.
Andelsboligforeningen AST  | webmaster@abast.dk