AST har en nøgleservice. Det betyder, at andelshavere kan komme ind i tidsrum-met 07.00-21.00, såfremt man har glemt sin nøgle. Man skal blot aflevere en eks-tranøgle på ejendomskontoret og man kan så få den vagthavende funktionær til at åbne for sig, hvis man har lukket sig ude. Uden for alm. arbejdstid dog mod et gebyr.
Nøglerne opbevares under betryggende forhold i et specielt nøgleskab.
Fundne nøgler indeholdende systemnøgler til AST’s nøglesystem, bedes indleveret på ejendomskontoret, der herefter har mulighed for at finde nøglernes rette ejer.